Está pensando en mover o hacer una copia de seguridad de los datos en la nube. Tal vez su equipo no pueda colaborar fácilmente en archivos compartidos y sincronizar entre áreas de trabajo, o necesite un plan de recuperación ante desastres y sepa que debe mantener copias de seguridad fuera del sitio.
Quizás sus operaciones generan habitualmente tantos datos que el crecimiento de su infraestructura parece insostenible. En resumen, tiene desafíos de datos y sospecha que puede abordarlos moviendo los datos a la nube.
Antes de evaluar los proveedores de almacenamiento en la nube, aquí hay algunas preguntas clave para tener en cuenta en todo momento:
- ¿Qué problemas espera resolver utilizando un proveedor de la nube?
- Cuando una solución en la nube parece la mejor opción, como suele ser, ¿cuál sería la alternativa? ¿Puedes comparar y estimar el beneficio de elegir uno sobre el otro?
- ¿Estás listo para adoptar esa solución no solo técnica sino culturalmente? ¿Se imagina que su organización usa la solución de manera consistente o podrían muchos usuarios apegarse a los métodos predominantes para almacenar sus datos?
¿Almacenamiento en la nube o copia de seguridad?
Puede pensar que necesita almacenamiento en la nube cuando necesita respaldo o viceversa. Cuando el "almacenamiento en la nube" y la "copia de seguridad en la nube" pueden parecer intercambiables, es importante reconocer que son diferentes. El propósito del almacenamiento en la nube es complementar su almacenamiento local y de red y aumentar la productividad, mientras que el respaldo es para la recuperación de datos. Tener archivos en el almacenamiento en la nube puede permitirle considerarlos a salvo de los riesgos comunes de pérdida de datos, pero esa seguridad está garantizada por el hecho de que los principales proveedores de almacenamiento en la nube mantienen copias de seguridad de sus datos.
Los tipos de preguntas que haría cuando necesite una solución de almacenamiento en la nube podrían ser:
- ¿Los miembros de nuestro equipo son cada vez más móviles y trabajan desde múltiples entornos?
- ¿Con qué facilidad pueden colaborar y compartir documentos?
- ¿Tenemos grandes almacenes de datos transaccionales acumulados y archivos en crecimiento con costos operativos progresivos?
Los tipos de preguntas que haría cuando necesite una solución de respaldo en la nube podrían ser:
- ¿Qué sucede cuando falla una estación de trabajo, computadora portátil o unidad de servidor?
- ¿Cuánto tiempo debemos conservar las copias de seguridad de la base de datos?
- Si eliminamos una VM, ¿la archivamos?
Considera el ajuste
Después de reconocer si necesita una solución de almacenamiento en la nube, una copia de seguridad o ambas, y cómo abordará sus necesidades, compare sus opciones comparando qué tan bien se ajustan no solo a sus requisitos de datos inmediatos sino también a otros requisitos comerciales y técnicos.
Seguridad: preste mucha atención a las opciones de seguridad disponibles para los datos almacenados cuando están "en reposo" y en transmisión. Es común que los servicios de almacenamiento y respaldo apliquen el cifrado AES a los datos almacenados y TLS en la transmisión. Estas protecciones aseguran que sus datos no sean legibles por el servicio en la nube o por cualquier persona que intercepte los datos enviados por usted al servicio. Dependiendo de la sensibilidad de sus datos, puede desear un mayor control y una protección más sólida. En esos casos, busque un servicio que le permita administrar claves de cifrado y aplicar diferentes métodos de cifrado según sea necesario.
Cumplimiento: si trabaja en una industria con normas regulatorias y de cumplimiento rigurosas, como en la atención médica, puede pensar que almacenar datos en un servicio en la nube es más problemático de lo que vale la pena cumplir esos requisitos. Los principales servicios de almacenamiento y respaldo en la nube han hecho ajustes para tales requisitos, como en el caso de HIPAA, donde los proveedores firmarán un BAA y se adherirán a los datos y la seguridad del centro de datos físicos, así como a los requisitos de ubicación. En caso de duda, realice una búsqueda explícita en su motor de búsqueda favorito para el proveedor de la nube y la regulación en cuestión.
Acceso para todos los clientes: evalúe cómo los usuarios accederán al servicio en la nube y si proporciona clientes para los dispositivos y sistemas operativos apropiados. Si es un cliente web, ¿funciona en dispositivos móviles? Android e iOS? Si es un cliente de escritorio, ¿necesita que esté disponible en Windows, Mac y Linux?
Expectativas de configuración del usuario: especialmente cuando evalúa un servicio de copia de seguridad en la nube, considere si solicitará a sus usuarios que instalen un cliente y lo configuren ellos mismos o si automatizará esa configuración.
- ¿Qué tan fácil debe ser el cliente para configurar?
- Si se configura automáticamente, ¿se puede restringir la configuración del cliente a los administradores?
En el caso del almacenamiento en la nube, algunos servicios pueden usar una carpeta "Sincronización" donde los archivos almacenados en la nube también se encuentran en el disco local del usuario. ¿Debe cada usuario configurar y administrar la ubicación de sus propias carpetas sincronizadas?
Facilidad de transición: comience con una visión de alto nivel de cómo hará la transición para usar el almacenamiento en la nube o el proveedor de respaldo. En el caso del almacenamiento, ¿migrará los datos existentes? Si planea mover muchos TB de datos, investigue si el proveedor permite el paso de datos "sin conexión" de un lado a otro mediante la entrega y recepción de discos duros.
Soporte: El soporte puede variar significativamente entre servicios. Lo que puede parecer el servicio en la nube adecuado para usted y su organización en términos de características puede carecer del soporte que necesita. ¿Qué niveles de soporte están disponibles para el servicio? ¿Puede escalar problemas y, de ser así, cuál es el costo?
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