Los clientes están presionando a los proveedores para que adopten la nube, y no pasará mucho tiempo antes de que comiencen a exigir otras tecnologías que siguen apareciendo en los titulares, como la inteligencia artificial (AI), Internet of Things (IoT) y la informática de punta . Aquí hay cinco tendencias que los proveedores de soluciones de TI deben prestar atención en los próximos 12 meses:
1. Tecnologías emergentes
Talk se está convirtiendo en acción cuando se trata de tecnología emergente como AI, IoT y Edge Computing. Los primeros usuarios están viendo los beneficios de estas tecnologías y estimulando a otros a seguir sus pasos. Los proveedores de soluciones de TI, por lo tanto, necesitan desarrollar una estrategia para estas tecnologías. No tienen que adoptarlos todos, pero sería una medida inteligente decidir en qué invertir. Luego, comience a investigar para decidir qué recursos nuevos van a necesitar.
2. Cloud Do o Die
Es tiempo de "hacer o morir" para tomar decisiones en la nube. La nube se ha convertido en un componente integral de la mayoría de las estrategias de TI corporativas, y cada vez más las empresas están adoptando estrategias de nube múltiple. Las empresas necesitan ayuda para tomar decisiones sobre qué cargas de trabajo trasladar a la nube o mantener en la empresa, y administrar sus inversiones en la nube para obtener los beneficios del ahorro de costos, mayor escalabilidad y agilidad, y una mejor experiencia del cliente.
3. En el borde
Edge computing ganará fuerza este año a medida que las empresas se embarquen en proyectos de IoT. El comercio minorista, la banca y la atención médica probablemente liderarán el camino. Se recurrirá a los proveedores de soluciones para que ayuden a diseñar y proteger los sitios web y administrarlos después de la implementación. Para los proveedores, el edge es la puerta de entrada a IoT ya que las organizaciones buscan ejecutar aplicaciones en la nube lo más cerca posible de la acción para evitar la latencia y facilitar las decisiones en tiempo real.
4. Desafío de seguridad
La seguridad seguirá siendo un gran desafío para las empresas. Los empleadores están descubriendo que contratar trabajadores de ciberseguridad no es fácil debido a una escasez crítica de talento. La escasez se está agudizando, con 1,8 millones de vacantes previstas para 2022. Si no pueden contratar personal de seguridad, los clientes recurrirán a proveedores de soluciones de TI para llenar el vacío. Como tal, el crecimiento de su práctica de seguridad es una de las mejores inversiones que puede hacer un proveedor en 2018.
5. Escasez de talento de TI
Se vuelve cada vez más difícil llenar vacantes de tecnología. El talento es especialmente escaso en áreas emergentes como IoT e IA, además de la ciberseguridad. Dotación de personal para nuevas oportunidades, por lo tanto, no será fácil. Sin embargo, los proveedores de soluciones pueden mejorar si mantienen un archivo de currículum vitae, incluso cuando no buscan llenar un puesto, asociándose con universidades locales y asociaciones industriales e invirtiendo en capacitación y certificaciones para nuevos empleados y veteranos.
6. Tecnología vs. Naturaleza
La madre naturaleza se ha vuelto más errática, con tormentas y desastres naturales que aumentan en intensidad y daño. Como resultado, las tecnologías de "seguridad" como la copia de seguridad y recuperación de datos (DR), la seguridad y la administración del suministro de energía son más importantes que nunca. Las empresas necesitan protecciones tales como copias de respaldo redundantes y soluciones de administración de energía para atravesar cortes de energía causados por desastres naturales. Los proveedores de soluciones de TI deben mantener conversaciones continuas con los clientes sobre estas necesidades para desarrollar estrategias para proporcionar Certainty en un mundo conectado y planes de continuidad del negocio.
Los proveedores de soluciones de TI tienen su trabajo recortado para ellos en 2018, ya que sienten la presión de adoptar nuevas tecnologías y modelos. Entender estas tendencias y actuar en consecuencia las ayudará a aliviar la presión y prepararlas para el futuro. Para mantenerse al tanto de estas predicciones, APC brinda diversos recursos sobre las mejores prácticas locales para los servicios administrados y otras herramientas y recursos para ayudar a brindar certidumbre en un mundo conectado .
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