Preguntas Frecuentes

Sabemos que te surgen dudas de Blue Coat, por eso aquí te resolvemos las más frecuentes, en caso que tengas dudas más específicas, no dudes en contactarnos!

PROXY

Un proxy, es un servidor, que hace de intermediario en las peticiones de recursos que realiza un cliente (A) a otro servidor (C).
¿Para qué sirve un proxy?

Son dispositivos locales de alto rendimiento cuyo objetivo es proteger las organizaciones en Internet, las redes sociales, las aplicaciones y las redes móviles.

Beneficios de un Proxy
  • Control sobre el uso de la web y la nube
  • Defensa de amenaza de día negativa
  • Soporte de reino de autenticación múltiple
  • Visibilidad en el tráfico cifrado
  • Integración con protecciones de amenazas avanzadas
  • Rendimiento acelerado de la aplicación en la nube
¿Qué información necesito tener para cotizar un proxy?

Número de usuarios, ancho de banda total, tipo de conexiones, velocidad de las conexiones, nombre del usuario final.

Web Security Service (WSS)

Este servicio de seguridad de la red a través de la nube aplica protección integral para Internet y políticas de cumplimiento de datos.

¿Qué protección brinda Web Security Service (WSS)?

Proporciona la misma protección web que Secure Web Gateway, Blue Coat ProxySG, pero entregado como servicio de seguridad en la nube resistente y eficiente.
El servicio protege a su empresa de amenazas cibernéticas, controles y protege el uso corporativo de aplicaciones en la nube y la web, evita fugas de datos y garantiza el cumplimiento de todos sus información de la compañía y políticas de acceso a la web / nube.

 

¿Cuáles son algunas es funciones de WSS?
  • Seguridad web y protección contra amenazas·       
  • Proteger tráfico de aplicaciones, usuarios y dispositivos a través de la seguridad entregada en la nube
  • Servicio utilizando el líder del mercado
  • Seguro Web Gateway
  • Implementar sandboxing de vanguardia y aislamiento web para abordar amenazas avanzadas
¿Qué información necesito tener para cotizar WSS?
  • El numero de usuarios.
  • Debemos conocer que es lo que va a proteger es decir solo equipo fijo o también protegerá movilidad (teléfonos celulares, tablets, etc) ya que esto incluye otro tipo de licencias.
¿WSS me protege a los usuarios fuera de la oficina?

Sí, una de las características principales de WSS,  es que protege a la fuerza laboral móvil, sin importar donde se encuentre o en donde se conecte, siempre contara con la protección y trabajara bajo las políticas establecidas de WSS.

Packetshaper

Proteja el rendimiento de las aplicaciones importantes, garantice una experiencia óptima del usuario y adapte los recursos de la red a sus prioridades empresariales

¿Qué es packetshaper?

PacketShaper es una solución que protege el rendimiento de las aplicaciones importantes y permite usar la nube con una experiencia del usuario y un rendimiento superiores para aplicaciones en la nube como Office 365 y Salesforce.

Gracias a la tecnología de Global Intelligence Network, PacketShaper puede identificar sin problemas aplicaciones móviles, empresariales y en la nube, así como sus flujos de tráfico.

¿Qué funciones puedo realizar con Packetshaper?
  • Identifique de manera clara todas las aplicaciones empresariales y en la nube, así como sus flujos de tráfico
  • Haga uso de políticas de calidad del servicio (QoS) sencillas y fáciles de implementar para administrar el tráfico de las aplicaciones y de la red
  • Garantice y priorice el ancho de banda para las aplicaciones importantes
  • Limite las interrupciones del tráfico para minimizar el impacto en las aplicaciones importantes
  • Administre el rendimiento de las aplicaciones con la tecnología patentada TCP Rate Control

 

¿Packetshaper es balanceador de carga?

NO, Packetshaper administra el ancho de banda protegiendo las aplicaciones prioritarias para la organización ayudando así a que las tareas se realicen sin ningún contratiempo en la red,  el balanceador como su nombre lo indica  balancea las solicitudes que llegan de los clientes a los servidores.

blue coat

¿Qué tipo de moneda se maneja para las transacciones de Blue Coat?

Se realizan exclusivamente en Dólares.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los appliance de Blue Coat?

De 4 a 5 semanas, dependiendo de la disponibilidad en  fábrica.

¿Cuál es el tiempo de entrega de las licencias de Blue Coat?

De 24 a 48 horas una vez colocada la orden.

¿Se aceptan devoluciones en los equipos de Blue Coat?

Por política del fabricante, no se aceptan devoluciones, por eso es importante contar con la información correcta y conocer muy bien la necesidad del cliente para que el dimensionamiento sea el adecuado.

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