--- title: FAQ Bluecoat description: Hay definiciones básicas para poder entender qué hace Blue Coat, principalmente en temas de proxys, seguridad en web, nubes y servidores, aquí te dejamos todo lo que tienes que saber para entender ¿quién es Blue Coat? image: https://www.teamnet.com.mx/hubfs/ss.png --- ![logo-team-blanco.png](https://www.teamnet.com.mx/hs-fs/hubfs/Logo%20team/logo-team-blanco.png?width=2000&name=logo-team-blanco.png "logo-team-blanco.png") ![symantec-bluecoat-2.jpg](https://www.teamnet.com.mx/hs-fs/hubfs/symantec-bluecoat-2.jpg?width=1920&name=symantec-bluecoat-2.jpg "symantec-bluecoat-2.jpg") ## PREGUNTAS FRECUENTES BLUE COAT ## Preguntas Frecuentes Sabemos que te surgen dudas de[ Blue Coat,](https://www.teamnet.com.mx/marcas/sblue-coat?hsLang=en) por eso aquí te resolvemos las más frecuentes, en caso que tengas dudas más específicas, no dudes en contactarnos! #### PROXY Un **proxy**, es un [servidor](https://es.wikipedia.org/wiki/Servidor), que hace de intermediario en las peticiones de recursos que realiza un cliente (A) a otro servidor (C). ##### ¿Para qué sirve un proxy? Son dispositivos locales de alto rendimiento cuyo objetivo es **proteger** las organizaciones en Internet, las redes sociales, las aplicaciones y las redes móviles. ##### Beneficios de un Proxy - Control sobre el uso de la web y la nube - Defensa de amenaza de día negativa - Soporte de reino de autenticación múltiple - Visibilidad en el tráfico cifrado - Integración con protecciones de amenazas avanzadas - Rendimiento acelerado de la aplicación en la nube ##### ¿Qué información necesito tener para cotizar un proxy? Número de usuarios, ancho de banda total, tipo de conexiones, velocidad de las conexiones, nombre del usuario final. #### Web Security Service (WSS) Este servicio de **seguridad de la red** a través de la nube aplica protección integral para Internet y políticas de cumplimiento de datos. ##### ¿Qué protección brinda Web Security Service (WSS)? Proporciona la misma protección web que Secure Web Gateway, [Blue Coat ProxySG](https://www.teamnet.com.mx/marcas/sblue-coat?hsLang=en), pero entregado como servicio de seguridad en la nube resistente y eficiente. El servicio protege a su empresa de** amenazas cibernéticas**, controles y protege el uso corporativo de aplicaciones en la nube y la web, evita fugas de datos y garantiza el cumplimiento de todos sus información de la compañía y políticas de acceso a la web / nube.   ##### ¿Cuáles son algunas es funciones de WSS? - Seguridad web y protección contra amenazas·        - Proteger tráfico de aplicaciones, usuarios y dispositivos a través de la seguridad **entregada en la nube** - Servicio utilizando el líder del mercado - Seguro Web Gateway - Implementar sandboxing de vanguardia y** aislamiento web** para abordar amenazas avanzadas ##### ¿Qué información necesito tener para cotizar WSS? - El numero de usuarios. - Debemos conocer que es lo que va a proteger es decir solo equipo fijo o también protegerá movilidad (teléfonos celulares, tablets, etc) ya que esto incluye otro tipo de licencias. ##### ¿WSS me protege a los usuarios fuera de la oficina? Sí, una de las características principales de WSS,  es que protege a la fuerza laboral móvil, **sin importar donde se encuentre** o en donde se conecte, siempre contara con la protección y trabajara bajo las políticas establecidas de WSS. #### Packetshaper Proteja el rendimiento de las aplicaciones importantes, garantice una experiencia óptima del usuario y adapte los recursos de la red a sus prioridades empresariales ##### ¿Qué es packetshaper? PacketShaper es una solución que protege el rendimiento de las aplicaciones importantes y permite usar la nube con una experiencia del usuario y un rendimiento superiores para **aplicaciones en la nube** como Office 365 y Salesforce. Gracias a la tecnología de Global Intelligence Network, PacketShaper puede identificar sin problemas aplicaciones móviles, empresariales y en la nube, así como sus flujos de tráfico. ##### ¿Qué funciones puedo realizar con Packetshaper? - Identifique de manera clara todas las aplicaciones empresariales y en la nube, así como sus flujos de tráfico - Haga uso de políticas de calidad del servicio (QoS) sencillas y fáciles de implementar para administrar el tráfico de las aplicaciones y de la red - Garantice y priorice el ancho de banda para las aplicaciones importantes - Limite las interrupciones del tráfico para minimizar el impacto en las aplicaciones importantes - Administre el rendimiento de las aplicaciones con la tecnología patentada TCP Rate Control   ##### ¿Packetshaper es balanceador de carga? **NO**, Packetshaper administra el ancho de banda protegiendo las aplicaciones prioritarias para la organización ayudando así a que las tareas se realicen **sin ningún contratiempo** en la red,  el balanceador como su nombre lo indica  balancea las solicitudes que llegan de los clientes a los servidores. #### blue coat ##### ¿Qué tipo de moneda se maneja para las transacciones de Blue Coat? Se realizan exclusivamente en **Dólares**. ##### ¿Cuál es el tiempo de entrega de los appliance de Blue Coat? De **4 a 5 semanas**, dependiendo de la disponibilidad en  fábrica. ##### ¿Cuál es el tiempo de entrega de las licencias de Blue Coat? De 24 a 48 horas una vez colocada la orden. ##### ¿Se aceptan devoluciones en los equipos de Blue Coat? Por política del fabricante, **no se aceptan devoluciones**, por eso es importante contar con la información correcta y conocer muy bien la necesidad del cliente para que el dimensionamiento sea el adecuado. ## ¿Quieres conocer más de Blue coat? [![Ver marca](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2741232/3e81914a-aafd-404d-9a4f-f59c90a68601.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2741232/3e81914a-aafd-404d-9a4f-f59c90a68601)   ## ¿Quieres contactarnos? ## ¡mándanos un whats! [![Mandar mensaje](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2741232/2567d39f-7d87-41a4-8c34-10f7312d5edb.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2741232/2567d39f-7d87-41a4-8c34-10f7312d5edb) ## Blogs recientes October 27, 2025 [ Modelos de IA para proyectos: Innovación en cada etapa con Forma Autodesk ](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/modelos-de-ia-para-proyectos-innovaci%C3%B3n-en-cada-etapa?hsLang=en) Transformando la planificación con inteligencia artificial La introducción de la inteligencia artificial (IA) en la planificación de proyectos de construcción está revolucionando la forma en que los... [ Read More ](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/modelos-de-ia-para-proyectos-innovaci%C3%B3n-en-cada-etapa?hsLang=en) January 6, 2022 [ Hablemos de Nubes públicas, privadas e híbridas. ](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/hablemos-de-nubes-p%C3%BAblicas-privadas-e-h%C3%ADbridas?hsLang=en) Actualmente los servicios en la nube es una tendencia global, la cual sigue creciendo de forma importante por los beneficios que ofrece a las empresas. El poder aprovechar de los recursos de forma... [ Read More ](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/hablemos-de-nubes-p%C3%BAblicas-privadas-e-h%C3%ADbridas?hsLang=en) August 24, 2021 [ Modelo de Negocios “As a Service” para innovar en tu empresa. ](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/modelo-de-negocios-as-a-service-para-innovar-en-tu-negocio?hsLang=en) En un contexto de globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Servicio Administrado o Modelo de Negocios “As a... [ Read More ](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/modelo-de-negocios-as-a-service-para-innovar-en-tu-negocio?hsLang=en) ![Business leadership strategy.jpeg](https://www.teamnet.com.mx/hs-fs/hubfs/Stock%20images/Business%20leadership%20strategy.jpeg?width=1000&name=Business%20leadership%20strategy.jpeg "Business leadership strategy.jpeg") ## ¿Tienes alguna otra duda? [![Contáctanos](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2741232/3a128f19-e8f5-41a0-a404-62f603ebaeed.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2741232/3a128f19-e8f5-41a0-a404-62f603ebaeed) ## Conoce más de [Blue coat](https://www.teamnet.com.mx/marcas/sblue-coat?hsLang=en) [![Blue Coat](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2741232/d8061d2f-0da5-4eb6-b047-ed4d67df389b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2741232/d8061d2f-0da5-4eb6-b047-ed4d67df389b) ![Business leadership strategy.jpeg](https://www.teamnet.com.mx/hs-fs/hubfs/Stock%20images/Business%20leadership%20strategy.jpeg?width=1000&name=Business%20leadership%20strategy.jpeg "Business leadership strategy.jpeg") ![logo-team-blanco.png](https://www.teamnet.com.mx/hs-fs/hubfs/Logo%20team/logo-team-blanco.png?width=2000&name=logo-team-blanco.png "logo-team-blanco.png") - [**](https://www.teamnet.com.mx/faq-bluecoat#) - [**](https://www.teamnet.com.mx/faq-bluecoat#) - [**](https://www.teamnet.com.mx/faq-bluecoat#) - [**](https://www.teamnet.com.mx/faq-bluecoat#) #### Recientemente escríbimos [Modelos de IA para proyectos: Innovación en cada etapa con Forma Autodesk](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/modelos-de-ia-para-proyectos-innovaci%C3%B3n-en-cada-etapa?hsLang=en) October 27, 2025 [Hablemos de Nubes públicas, privadas e híbridas.](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/hablemos-de-nubes-p%C3%BAblicas-privadas-e-h%C3%ADbridas?hsLang=en) January 6, 2022 #### Suscríbete Copyrights © 2026 Derechos reservados by [Revenue River](https://www.teamnet.com.mx/faq-bluecoat#) **