Definición: Son servicios por evento, por contrato o garantía de fabrica, diseñados para mantener funcionando en todo momento, los componentes de plataforma  tecnológica: HP / Compaq, Microsoft, Symantec y Kodak, existentes.

Beneficios: 1) Optimización de costo-beneficio al mantener funcionando las herramientas informáticas, 2) Disponibilidad de personal especializado, 3) Servicios diseñados a la medida del usuario.

Perfil de Cliente que lo requiere: Empresas que busquen hacer uso de la tecnología recientemente adquirida o por usar.

Componentes que te ayudan a Integrar la solución:

¨  Mantenimiento por evento / 
   contrato /garantía para:
   - Servidores
   - Impresoras
   - Impresoras (Formato amplio)
   - PC´s y Portátiles

¨ Implementación de soluciones de
  almacenamiento:
   -SAN, NAS, DAS

¨Intalación masiva de software y  
  accesorios
   -Servidores
   -Impresoras
   -PC´s y Portátiles

¨   Reparación
   -Unidades de almacenamiento 
   (DAT,DLT,LTO,Ultrium, y
    librerías)

¨ Venta de Refacciones para:
    -Servidores
    -Impresoras
    -Impresoras (formato amplio)
    -Pc´s y Portátiles  

¨Implementación
  - Sistema 
   operativo
  -Exchange
  -Active
   Directory
  -SQL
  -ISS
  -Share Point
  -Small Office

¨ Alta
   disponibilidad
  -MS Cluster
  -SQL
  -Exchange

¨ Implementación (de
   seguridad)
   -Antivirus Corpotate
     Edition"SAVCE"
   -Client Security
   -Antivirus Enterprice
    Edition
    -Mail security para
     Microsoft Exchange
    -Mail security para
     Domino
    -Web security 
    -SMS serie 8200
    -Gateway security series
    -Servicios por evento

    ¨Implementación
     (de  disponibilidad)
   -Netbackup
   -Backupexec
   -Agentes diversos
   -Upgrades diversos

Kodak

Team pone a tu disposición un equipo de especialidades, quiénes te apoyarán a identificar el alcance de los servicios de tu usuario final para proyectar una propuesta de negocios: