Este documento tiene como objetivo el asesorar a los usuario para darse de alta en el e-commerce de Tecnología Especializada Asociada de México S.A. de C.V. ( TEAM ).

TEAM requiere que cada Distribuidor nombre a un Administrador de Usuarios, quién será responsable de mantener los nombres de los usuarios y las contraseñas de comercio electrónico de su compañía. También se ocupará de solicitar alta de Nuevos usuarios y de mantener todas las contraseñas para los usuarios en su compañía, así como nombrar a un Administrador de Respaldo si el Administrador Primario no se encuentra disponible. Revisar tipos de usuarios en la parte de abajo.

Si tu empresa ya cuenta con acceso al e-commerce, te pedimos seguir el PASO 1

Si tu empresa NO cuenta con acceso al e-commerce te pedimos seguir el PASO 2

PASO 1

Para solicitar usuarios y contraseñas para las herramientas de comercio electrónico de TEAM, el Administrador de Usuarios del E-commerce por parte del distribuidor deberá mandar un correo electrónico solicitando el alta del usuario nuevo, al correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . En este debe especificar si tendrá el tipo de usuario. Verificar en la parte de abajo las actividades que pueden realizar los tipos de usuarios. De no especificar el tipo de usuario no se dará de alta. El tiempo de respuesta para mandar las claves será de 24 a 48 horas después de haber mandado la solicitud. Esta respuesta se mandará al correo electrónico del representante legal o administrador de usuarios.

Administrador de Usuarios y/o representante legal es la única persona autorizada para contactar al Área de Comercio Electrónico de TEAM con el fin de solicitar modificaciones en los derechos de usuarios.

Ver NOTAS IMPORTANTES*

PASO 2

Requisitos para solicitar acceso al portal:

A) Estar dado de alta en TEAM (En caso de estar dado de alta en TEAM pasar a inciso B)

Mandar al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con los siguientes datos:

1. Solicitud de alta de distribuidor (FORMATO ALTA) junto con documentación requerida en el formato

2. Mandar correo con carta membretada firmada por el representante legal donde indique que conoce y acepta las políticas. FORMATO POLÍTICAS

3. En el correo debe de especificar Nombre de usuario que se quiere dar de alta, Dirección de correo electrónico, Teléfono, Cargo en la empresa, TIPO DE USUARIO que tendrá dentro del e-commerce.

--- Las claves de acceso (usuario y contraseña) se mandarán por correo electrónico al representante legal o administrador del e-commerce del canal.

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