Call Center de Team

En Team contamos con un área de Call Center que apoya a las marcas a identificar oportunidades que generen demanda rentable a las divisiones de negocio, a localizar negocios atractivos en diferentes zonas geográficas, ofrecer una atención profesional hacia nuestro canal de distribución y hacia el usuario fina, realizar llamadas de continuidad de negocio, difundir promociones, invitación a eventos, hacer lo que hoy no estamos haciendo y en donde hoy no estamos llegando, promocionar soluciones, etc.

Una parte del área de Call Center Team está lidereada por la Gerencia de Mercadotecnia por lo que si necesitan alguna información se pueden comunicar con la Lic. Rosalinda Grimaldi al 01 55 - 3096 - 1115 o envíe un mail a mgrimaldi@teamnet.com.mx.

Call Center Team te ayuda a llegar a tus clientes y prospectos, mejorar tu respuesta a las necesidades del mercado actual y a establecer contactos con tus clientes de valor a través de servicios personalizados, tales como:

1) Telemercadeo - Te apoyamos con campañas de telemercadeo las cuales se elaboran a la medida de tus objetivos.

2)  Servicios de base de datos - Te creamos, actualizamos y administramos una base de datos con informacion de tus contáctos, le damos seguimiento y te damos reportes con los avances logrados.

3) Servicios de entrega y correo directo - Envía información de valor a tus clientes y prospectos con mensajes apropiados. Te incluímos consultoría y diseño para la creación de apoyos (producción global y correo). Tipo de correo normal y electrónico.

4) Administración de Relaciones con Clientes (CRM) - Nos encargamos de la comunicación con tus clientes para asegurar cubrir rápidamente tus necesidades, creando vínculos que pueden ser visualizados en ventas y lealtad.

5) Diseño de información - Te proyectamos una imagen que te ayude a expresar lo que deseas que el cliente quiera recibir con diversos materiales y servicios.